
Mengubah Pengaturan Remote Desktop
Untuk memperbaiki kesalahan "An authentication error has occurred the function requested is not supported", langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah mengubah pengaturan remote desktop.
- Tekan tombol Win+R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
- Ketik sysdm.cpl di kotak dan kemudian klik OK untuk membuka System Properties windows.
- Buka tab Remote lalu hapus centang pada opsi Allow connections only from computers running Remote Desktop with Network Level Authentication (recommended). Klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.

Mengubah Pengaturan Kebijakan Grup
Anda juga dapat mencoba mengubah pengaturan Kebijakan Grup untuk memperbaiki kesalahan "An Authentication Error Has Occurred". Ikuti petunjuk terperinci di bawah ini:
- Tekan tombol Win+R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
- Ketik gpedit.msc di kotak dan kemudian klik OK untuk membuka Local Group Policy Editor.
- Klik Computer Configuration dan kemudian pilih Administrative Templates > System > Credentials Delegation di sebelah kiri jendela.
- Klik dua kali Encryption Oracle Remediation di sebelah kanan jendela.
- Klik Enabled dan kemudian isi Vulnerable pada pilihan di bawah Protection Level menu tarik-turun. Klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
- Tekan tombol Win+R secara bersamaan untuk membuka kotak Run.
- Ketik gpupdate /force di kotak dan kemudian klik OK.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah kesalahan telah diperbaiki.


Source:
www.minitool.com